Воды нет, а в квитанции есть: за что мы на самом деле платим каждый месяц и как вернуть свои деньги

Каждый месяц одно и то же. Приходит квитанция, пробегаешь глазами итоговую сумму, вздыхаешь и несешь деньги в банк. А между тем в колонках «водоотведение», «общедомовые нужды» и «отопление» прячутся расходы, которые можно было бы не оплачивать. Или оплачивать, но меньше. Разбираем платежку построчно без канцелярита и сложных формул.

Платежный документ приходит до 15 числа. Если пользуетесь «Госуслугами» или банковским приложением, электронная версия появляется раньше. Главное правило, о котором многие забывают: в марте вы платите за февраль. Деньги нужно внести до 10 числа следующего месяца. После начнут капать пени.

В квитанции три блока: коммунальные услуги (вода, свет, газ, отопление), содержание дома (лифт, уборка, мусор, капремонт) и прочее вроде домофона или охраны. С последним все просто — либо вы подписывали договор, либо нет. А вот с первым пунктом стоит разобраться детально.

Вода. Самый честный пункт, если стоят счетчики. Снимаете показания, смотрите черные цифры (красные можно округлить или отбросить), вычитаете прошлый месяц, умножаете на тариф. Тарифы легко гуглятся по запросу «водоканал + ваш город». Если счетчиков нет, сумма считается по нормативу. Норматив всегда выше реального потребления. Управляющая компания берет среднюю цифру по региону и умножает на количество прописанных людей. Получается дороже. Всегда.

Водоотведение. Самая непонятная графа для обывателя. Кажется, что платят только за слив воды в унитаз. На самом деле в тариф зашита целая цепочка: транспортировка стоков до очистных, сама очистка и утилизация осадка. Формула простая: кубометры горячей воды складываете с кубометрами холодной и умножаете на тариф водоотведения. Если счетчиков нет, снова включается норматив и количество прописанных людей.

Отопление. Здесь начинается высшая математика. Самый распространенный случай в старых домах — общедомового счетчика нет. Тогда платят по нормативу на квадратный метр. Чем больше площадь квартиры, тем выше сумма. Если общедомовой счетчик есть, объем тепла делят пропорционально площади всех квартир. Самый точный вариант, когда счетчики стоят и на доме, и в квартире. Тогда к показаниям вашего прибора добавляют долю тепла, ушедшего на обогрев подъезда. Обычно расход на общие нужды не превышает 15 Гкал, но проверить цифры без управляющей компании сложно. Придется писать запрос.

Электричество. Передаете показания, вычитаете прошлый месяц, умножаете на тариф. Если стоит многотарифный счетчик, схема интереснее. Дневные киловатт-часы считают по одному тарифу, ночные — по другому, более выгодному. В трехтарифных системах добавляется пиковая зона (утро и вечер), когда электричество дороже всего. Тарифы публикует местная сбытовая компания.

Газ. В старых домах чаще платят по нормативу. В новостройках ставят счетчики, а в домах с газовым отоплением они обязательны. Если счетчик есть, все просто: показания умножаете на тариф. Если нет, формула зависит от того, расходуется газ только на плиту или еще на подогрев воды. Нормативы плавают по регионам, уточнять нужно в своей газовой конторе.