Психологи назвали пять фраз, после которых вас перестают воспринимать всерьез

Собеседник не обязан раскладывать по полочкам, почему с вами не хочется продолжать разговор. Он просто чувствует фальшь, напряжение или скуку. Чаще всего проблема не в тембре голоса и не во внешности. Проблема в речевых привычках, которые годами сидят в лексиконе и исправно портят впечатление.

Психологи и специалисты по коммуникациям выделяют пять маркеров, после которых даже глубокие мысли начинают звучать плоским набором слов.

Мусорные слова вместо пауз

Человек, который через каждые три слова вставляет «типа», «короче» или «как бы», не кажется занятным. Кажется, что ему нечем заполнить пространство между смыслами. Пауза нормально. Молчание не провал в разговоре, а возможность собраться с мыслью. Когда паузу забивают сорняками, мозг собеседника перестает вычленять суть и просто ждет конца фразы.

Пример из жизни: менеджер на совещании рассказывает про план продаж, но каждое предложение начинается с «в общем». Через две минуты никто не помнит цифр, все помнят только «в общем».

Чужие регалии как прикрытие

«А вот мой знакомый из мэрии», «У меня дядя в ГИБДД». Фразы такого рода всплывают, когда человеку нечего предъявить от себя. Расчет простой: примазаться к чужому статусу и заработать очков. Только работает наоборот. Собеседник моментально считывает попытку компенсировать отсутствие собственных достижений.

Люди, которые действительно на короткой ноге с сильными мира сего, об этом молчат. Им не нужно подтверждение.

Превосходство, которое никто не просил

«Я же говорил», «Надо было меня слушать», «У меня бы получилось лучше». После таких фраз хочется закрыть окно браузера или выйти из комнаты. Дело не в том, прав человек или ошибается. Дело в интонации всезнайки, которую никто не нанимал на роль эксперта.

Уверенность не требует ежесекундной демонстрации. Когда человек постоянно ставит себя выше, окружающие чувствуют не силу, а тревогу. Сильным быть не страшно, страшно показаться слабым. Отсюда и вечное «я лучше знаю».

Речь, которую приходится расшифровывать

Проблема не в картавости или шепелявости. Тысячи людей с дефектами дикции говорят так, что их слушают с открытым ртом. Проблема в небрежности. Когда слова проглатываются, окончания съедаются, а фраза заканчивается на полпути в никуда.

Психологический момент: если человек не утруждает себя четкостью формулировок, значит, ему плевать, поймут его или нет. Или он сам до конца не знает, что хочет сказать. Ни то ни другое не добавляет веса.

Крик как последний аргумент

В споре включается эмоциональная тяжелая артиллерия: слезы, крик, оскорбления. Со стороны выглядит не как победа, а как капитуляция. Аргументы кончились, факты закончились, осталось только давление на рецепторы.

Люди, умеющие убеждать, не повышают голос. Им хватает логики и паузы. Крик всегда признак бессилия. Даже если по факту человек прав, после истерики его правота обесценивается.

Что со всем этим делать

Отслеживать одну привычку в неделю. Не пытаться исправить все сразу. Сегодня заметил «короче» заменил на паузу. На следующей неделе поймал себя на желании похвастаться знакомством промолчал.

Читайте также: 

• Три минуты и ни одной грязной сковороды: почему я перестал жарить яйца по утрам
• Как понять, кто перед вами, за 3 секунды: метод, который не устарел
• Почему я перестал брать дешевый сахар: одна строчка на пачке, о которой молчат
• В ГАИ ответили раз и навсегда: расчищенное во дворе место не принадлежит тому, кто махал лопатой