Из-за нарастающего напряжения в Бангкоке, где сейчас продолжаются протесты оппозиции, правительство Тайлада с 22 января ввело режим чрезвычайного положения. В связи с этим Роспотребнадзор по Воронежской области предупреждает жителей региона, что они имеют право расторгнуть договор с турагенством, если уже купили путёвку в Бангкок.
- До начала путешествия при расторжении договора в связи с наступлением обстоятельств угрожающих жизни туриста, деньги возвращаются полностью, - рассказали Интернет-газете «Время Воронежа» в пресс-службе Роспотребнадзора по Воронежской области. – После начала путешествия турист вправе потребовать компенсацию стоимости не оказанных услуг.
Как отметили в ведомстве, обязанность по возврату денег в случае, когда турист расторгает договор в одностороннем порядке, полностью ложатся на туроператора. Если же последний уклоняется от этого, клиенту следует обратиться в суд. Причём в таком случае степень ответственности оператора возрастает за счёт возможного применения к нему гражданско-правовых мер.
Туристы, у которых возникли проблемы с возвратом денег за путёвки в Тайланд, могут обратиться за дополнительной информацией по телефону «горячей линии» Роспотребнадзора 8800-100-00-04.
Не пропустите самые горячие новости Воронежа и области, подписывайтесь на наши обновления в Facebook Вконтакте Одноклассники Twitter
Версия для печати
Комментарии