Почему за отопление в одинаковых квартирах платят по-разному — где ошибка, и как вернуть деньги
- 12:44 28 октября
- Дмитрий Дюжев
Соседи с одинаковыми квартирами в одном доме получают разные счета за отопление, и разница порой доходит до нескольких тысяч рублей за сезон. Иногда это законная арифметика, иногда ошибка, которую можно исправить через перерасчет.
Эксперты ЖКХ рассказали, как формируется плата за отопление, почему угловые квартиры не всегда платят больше и в каких случаях стоит требовать от управляющей компании пересчитать квитанцию.
От чего зависит сумма за отопление
Ключ к расчету лежит в наборе приборов учета тепла.
«На практике чаще всего разница возникает из-за разной оснащенности счетчиками. Если стоят индивидуальные приборы учета, то чем больше потратил, тнм больше заплатил. Когда счетчики только общедомовые, начинается распределение затрат между квартирами», — объясняет эксперт компании «Ваш проводник ЖКХ» Наталья Егорова.
Начисления ведут четырьмя способами.
- По нормативу, когда в доме нет общедомового прибора учета или тот сломался.
- По показаниям общедомового счетчика, где объем тепла делится между жильцами пропорционально площади.
- По комбинации ОДПУ и ИПУ, если счетчики есть лишь у части квартир.
- Либо строго по индивидуальным счетчикам в течение отопительного сезона.
Мария Добрина из Финансового университета при правительстве РФ напоминает, что при распределении общедомового объема площадь квартиры становится прямым множителем — чем больше квадратных метров, тем выше итоговая цифра в платежке.
Влияет ли расположение квартиры на счет
Многие собственники считают, что расположение жилья сказывается на сумме. Угловые квартиры, верхние этажи и жилье над подвалами потребляют тепло иначе.
«В таких помещениях может быть прохладнее, а значит, жильцы реально тратят меньше тепла. Однако порядок начислений не предусматривает автоматического снижения платы. На потребление это влияет, на размер оплаты нет», — говорит Егорова.
Получается, что за отдельный угол никто не переплачивает. Тепло делится на весь дом через общий счетчик, либо нагрузка уже учтена в квитанции. Действует это правило даже при установленных индивидуальных счетчиках.
Откуда берется разница с соседями
Если счетчик в квартире есть, стоит проверить его исправность. По наблюдениям Егоровой, неисправный прибор учета чаще всего и вызывает расхождения в начислениях.
Вторая ловушка касается тех, кому платежи рассчитывают равными долями в течение года. Такой порядок пересматривается в первом квартале каждого года на основе данных о потреблении за прошлый год.
Если радиаторы в вашей квартире весь прошлый сезон работали на полную мощность, а у соседей в аналогичных погодных условиях еле грели, среднемесячный расход окажется выше. Прошлая зима была холодной, и платеж по тарифу вырастет даже при мягкой текущей погоде. Значение имеет потребление за весь год.
Проверить стоит и общедомовой счетчик. Сумма в квитанции зависит от общего объема тепла, поступившего в дом, и площади квартиры. За пояснениями можно обратиться в управляющую организацию.
Когда разница необоснованна
Закон допускает ситуации, при которых расхождения в квитанциях правомерны. К ним относятся смена способа оплаты, ежегодная корректировка, изменение тарифов и числа зарегистрированных жильцов.
Однако есть ситуации, когда нужно перепроверить расчёты:
- Площадь квартиры в квитанции не совпадает с данными ЕГРН и техпаспорта.
- Управляющая компания игнорирует показания исправных счетчиков.
- Не проведена обязательная ежегодная корректировка.
- В расчетах применены тарифы, не утвержденные региональным комитетом по тарифам.
Как советует Мария Добрина, не ограничивайтесь итоговой цифрой — запросите в управляющей организации детальный расчет с показаниями общедомового прибора и порядком распределения объема. Если ответ УК не прояснил ситуацию, направьте письменную претензию. Дальше жалоба подается в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или суд — так можно вернуть излишне уплаченные деньги.
Источник URA.RU
Ранее мы писали: Эти 3 документа инспекторы ДПС не могут требовать у вас, но есть подвох: важно знать каждому автомобилисту и Пока цены не улетели в космос — к Новому году-2027 забиваю холодильник 5 продуктами: что покупать уже сейчас