Государственная жилищная инспекция ответила на запрос «Время Воронежа» о проблемах с водоснабжением в доме на Плехановской, 21. Напомним, по словам жильцов, в течение более полугода на верхних этажах здания отключается водоснабжение. Причина – неподходящий водяной насос слишком слабой мощности. Каждую ночь примерно с 23:30 до 5:30 его отключают, чтобы он не сгорел.
Долгое время госжилинспекция игнорировала обращения граждан, однако спустя сутки после нашей первой публикации на эту тему, ведомство соизволило ответить на жалобу. Причем ответ был подписан задним числом – 13 мая, хотя по словам жителей, пришел он 26 июня. Теперь прислали ответ и на запрос нашей редакции. Уже в этом документе чиновники предпочли промолчать о своих «косяках».
Так, в ответе на наш запрос нет ни слова о том, что ГЖИ игнорировала людей с их обращением более месяца. Чиновники просто написали: «По результатам рассмотрения данных обращений заявителю дан ответ от 13.05.2024». Более того, «заявитель» отправлял обращение не только на электронную почту, но и в письменной форме.
Ответ пришел только на «электронку», а в почтовом ящике, по словам автора жалобы, от ГЖИ до сих пор нет. Чиновники говорят: «[ответ] направлен по адресу электронной почты и по фактическому адресу проживания гражданина».
Еще одна возможная ошибка госжилинспекции, о которой она тактично умолчала в переписке с нашей редакцией – путаница с номерами домов. На первой странице документа, который ГЖИ отправила жильцам, речь идет вообще не о том доме, где возникли проблемы. Нам же предоставили правильные данные. В остальном ответ ГЖИ жильцам и нашей редакции не сильно отличаются.
Версия для печати
Комментарии