А «скорой помощи» у нас, оказывается, нет…

Воронежский фельдшер на встрече в «Живой библиотеке» рассказал о том, как на самом деле работает неотложка [обсуждение]

Вы когда-нибудь говорили по душам со слепым? Делились секретами с фельдшером «скорой»? Навряд ли. Современное общество уж слишком сегментировано и разделено. Казалось бы вот она – жизнь, однако мы часто налетаем на невидимые барьеры – социальные, психологические и моральные.

Перешагнуть через свои убеждения и стереотипы можно с помощью «живой книги» - человека, готового ответить на любые вопросы. «Живая библиотека» работает так же, как и обычная: «читатели» приходят, заполняют карточку, выбирают «книгу» и изучают её полчаса. Затем возвращают «книгу» в библиотеку и, если хотят, берут другую. Отличие в том, что книги «Живой библиотеки» – это люди, а чтение – разговор.

Перед открытием организаторы рассказали, что на прошлой библиотеке (подробнее >>>) опасались за некоторые книги. Живым произведениям «гей» и «лесбиянка» даже угрожали в социальных сетях. А в этот раз среди книг не было таких провокационных авторов. Но расслабились организаторы зря. Библиотеку попыталися сорвать злоумышленник, распыливший в помещении слезоточивый газ (подробнее >>>).

«Свадьба незрячего с собакой»

- Эта собака - представитель медицины. Видите, у него красный крест на спине, - обращается к присутствующим «читателям» Дарья, ощупывая гладкого чёрного лабрадора. Увидеть своего пса она никогда не сможет. Уже 12 лет девушка живёт лишь воспоминаниями цветов и предметов – зрение потеряла в детстве. Единственный проводник слепой хозяйки в этом мире теперь пёс-поводырь.

В Воронеже всего четыре человека с собаками-поводырями и на улице их почти не встретить. По словам Дарьи, люди не решаются брать собак – боятся ответственности, считают, что за собакой нужен особый уход.

- Я все уже умею делать – и лапы помыть, и накормить, и к ветеринару свозить. Я убедилась в том, что просто нужна любовь, - улыбается девушка.

До появления собаки Дарья никогда не выходила из дома одна. В сумасшедшем ритме мегаполиса слепого человека не спасёт ни белая трость, ни осторожность перемещения. Адаптироваться невозможно. Никак. Жизнь полностью поменялась с появлением пса.

- Сейчас нас почти ничто не держит, мы можем пойти сами куда захотим, - жестикулирует девушка одной рукой, второй придерживая пса. - Это не только глаза, но и друг. Твой питомец отдаёт тебе всю жизнь. В центре поводырей шутят, что это свадьба незрячего с собакой.

Хвостатый проводник преданно лежит у ног хозяйки, не обращая внимания на вспышки камер и всеобщее умиление. В торговый центр, где мы общаемся, никогда не пускают с собаками. Но поводырь – не просто зверь, поводырь – одно целое с человеком.

- Для таких собак везде есть исключения, - рассказывает нам «живая книга». – Даже в поезде и в самолете он обязательно должен быть неразлучен с хозяином.

В продуктовые магазины регулярно не пускают даже поводыря. Сотрудники боятся – считают это негигиеничным. Но есть  условие – либо мне магазин предоставляет человека, который будет водить слепого и помогать с покупками, либо пропускают собаку.

- Россия - страна почти неприспособленная для жизни людей с ограниченными возможностями, - вздыхает Дарья. -  Да и культура оставляет желать лучшего. Люди машину могут поставить так, что она полностью перегородит путь. Мне либо по проезжей части идти, либо искать обход. А ведь собаке правильный путь выбрать сложно, даже классный поводырь не определит, как пройти лучше.

Возможно, именно для того, чтобы попытаться наладить в этом мире взаимоотношения людей, научить их понимать и принимать других, девушка пошла на психологический факультет. В этом году она закончила заочное отделение в пединституте. По её словам, сложностей с поступлением не было, но учиться трудно. Часто не было необходимой литературы. Спасали только компьютеры, снабженные речевым выходом. Окружающие удивлялись – как можно быть психологу слепым? Для специалиста ведь важно изучение и толкование мимики, невербалики.

- Я бы никогда не обратился к слепому психологу, - удивлённо провожал взглядом девушку с собакой бармен книжного клуба, услышав о её профессии.

Но Дарью это нисколько не смущает.

- Один знакомый мне сказал: «А ты понимаешь, что к тебе захотят прийти люди, которые не хотят, чтобы их видели и оценивали. На такую своеобразную исповедь»,- мягко говорит девушка, перебирая страницы, выполненные по Брайлю. - Мне ведь не нужно видеть людей, чтобы их чувствовать и им помогать.

«Праздник на «скорой» – это плюс триста рублей за выход на работу в выходной день»

Наша «скорая» регулярно запаздывает. Сколько уже мифов и легенд сочинили по поводу «нескорой скорой». Вынуждены разочаровать  - подобной помощи у нас давно уж нет. Медицинские кареты с надписью «03» - это неотложная помощь. Со своими отличиями и спецификой.

Если вы видите машину медицинской помощи с мигалкой, знайте – она нарушает закон, но, скорее всего, спасает жизнь.

- Проблесковыми маячками и сиренами пользоваться нам нельзя, - рассказывает «живая книга» фельдшер. -  У нас нет карет скорой помощи, есть только неотложка. Стараемся, конечно, не наглеть, но иногда включаем мигалку – когда вызов особенно сложный. Гаишники нас не останавливают, относятся более-менее спокойно.

По городским пробкам пробраться трудно и утром, и вечером. К тому же вызовов с каждым годом становится всё больше и больше.

- Раньше, я считаю, люди с опаской относились к «скорой». А сейчас начинают понимать, что иногда проще вызвать нас, чем сходить в больницу и отстоять очередь, - поясняет фельдшер Александр. - А на вызов всего дают 40-45 минут. Это время, конечно, бредовое. Раньше работали столько, сколько надо.

По словам «книги», примерно 20 минут уходит на дорогу, ещё столько же на то, чтобы поставить диагноз и сделать укол. Если не успеют уложиться за это время  – с врачей снимают «интенсивность». Проще говоря, урезают зарплату за малейшее промедление. Никого не волнует, что это может спасти пациенту жизнь.

Беда в нашей «неотложке» и с кадрами. Если не хватает сотрудников, разбивают по разным машинам пару «врач-фельдшер», которые должны в идеале ездить вместе.

- А справится ли фельдшер со сложным случаем без врача? – интересуются «читатели», не сводя глаз с молодого доктора.

- Справится, конечно, - улыбается он. - Выбора ведь нет…

Жить на зарплату, говорит, практически не возможно. Почти все работают на двух-трёх работах. Совмещают «скорую» и платных клиентов.

- А не бывает «чёрных врачей», которые берут деньги за вызов?

- Сейчас у нас таких нет. Редко встречались раньше такие, но их вычисляли.

- Увольняли?

- Нет, конечно, все же понимают, что на такую зарплату существовать нельзя. Просто звонил кто-нибудь старший, просил не борзеть уж совсем. Уволить – не уволят. Врачи – на вес золота.

- Праздники и выходные у вас есть?

- Конечно, ведь праздник – это плюс 300 рублей за выход на работу в выходной день, - грустно смеётся молодой фельдшер.

Много говорят о том, что врачей нужно «отблагодарить».

- Знаете, неприятный осадок остаётся, когда люди, которым помогаешь, спрашивают «сколько мы вам должны». Если хотите быть должны, вызывайте платную помощь, - возмущенно негодует «живая книга». - Хотите поблагодарить – поблагодарите.

По словам Александра, из-за небольших зарплат появляется халатность. Но иногда и настоящая помощь трактуется нарушением клятвы Гиппократа.

- Помню один случай. На день города у нас дежурила машина на площади Ленина. Подошла бабушка с ребенком. Малышу плохо стало. Пока наш фельдшер с ним возился, пьяные молодые люди сказали, что в парке плохо человеку, - продолжает работник «неотложки». - Врач отправил их к соседней бригаде, которая стояла у «Утюжка». Пошёл пьяный гонор. Напугали бабушку и ребёнка. После чего в прессе появились сообщения, что мы помощь не оказываем вообще. Иногда приедешь на вызов – люди смотрят косо. Уколол – уколол. Данные еще не успел записать, а тебе уже выпроводить пытаются. Хорошо, что еще хоть в спину не плюют, о благодарности я вообще молчу. Разные люди бывают…

Сейчас к врачам «неотложки» предъявляют большие претензии - дескать должны соответствовать высоким нормативам.

- Мы тянемся за европейскими стандартами, а они у нас не идут, - разводит руками фельдшер. - Но почему-то тянемся за ней только в стандартах, а не в условиях работы и зарплатах. Если бы у нас подняли медицину – то и народ бы к ней потянулся.

НАША СПРАВКА

Ольга Базуева, один из региональных организаторов «Живой библиотеки»:

«От некоторых книг приходится иногда отказываться»

- Наш проект придумали подростки в Дании в 2000-м году. Одного парня избили на почве ненависти. Пока он лежал в больнице, его друзья решили придумать, что можно сделать для того, чтобы в обществе было меньше агрессии и ненависти. И появился такой проект, чтобы люди, которые в обычной жизни никогда не общались, могли бы поговорить.

Мероприятие уже прошло более чем в 50-ти странах. Это международный проект, но абсолютно независимый. Провести его могут любые люди. Все книги – волонтёры, как и организаторы.

Правда, найти и уговорить участвовать в диалоге интересные книги не всегда удаётся.

- Некоторые люди с радостью соглашаются быть «книгами». Но есть частные моменты, когда мы пытаемся пригласить представителей каких либо профессий – они не могут прийти просто как частные лица – им нужно брать разрешение у руководства, - объясняет организатор «живой библиотеки» Виолетта Токарева. - Это очень усложняет процесс. Иногда руководство пытается предложить своих людей, которые в наш концепт совершенно не вписываются. Поэтому иногда приходилось даже отказываться от книг.

Дружите с нами и подписывайтесь на обновления: Facebook Вконтакте Одноклассники Twitter

Подписывайтесь на Vrntimes.ru в Дзен и Telegram

Комментарии

Все комментарии проходят через модерацию. Спасибо за понимание.
Если вы видете это поле, то ваш браузер не настроен корректно или произошла ошибка при загрузке страницы.
Элемент предотвращения нежелательных действий.
Элемент предотвращения нежелательных действий.