Жители почти 900 воронежских многоэтажек получили новые квитанции на оплату электроэнергии. Платёжки с этого месяца выпускает Воронежская энергосбытовая компания. Речь идёт о тех домах, которые ВЭСК перевёл на прямые расчёты.
Новые квитанции вызвали у жителей немало вопросов. Есть в них несколько неточностей. В графе «исполнитель коммунальной услуги», по-прежнему, значится управляющая компания. Получается, расчёты проводит ВЭСК, а ответственны за это обслуживающие организации?
- К нам поступает много обращений жителей с вопросами по новой квитанции ВЭСКа. Люди не понимают, почему начисления и расчёты проводит ВЭСК, а исполнителем коммунальной услуги стоит «управляющая компания», которая даже исходных данных для расчётов не имеет, - рассказал интернет-газете «Время Воронежа» председатель Воронежской региональной общественной организации ЖКХ «Территория партнёрства» Владимир Фирстов. – С этим надо разбираться, возможно, здесь допущена техническая ошибка.
Законодательство предполагает, что если поставщик расторг договор с управляющей компанией, то последняя уже не занимается обеспечением жителей ресурсом. Соответственно, обязанность эта автоматически перекладывается на плечи ВЭСК.
Как нам пояснил юрист по вопросам ЖКХ, когда снабжающая организация расторгает договор с управляющей компанией, она обязана принять всех абонентов, то есть собственников квартир, на обслуживание. При возникновении вопросов по качеству поставки, сумме начислений и так далее, жители должны обращаться непосредственно к поставщику. УК же полностью выходит из схемы взаимоотношений. У потребителей при этом появляется масса неудобств. Если раньше они обращались в управляющую компанию, как в единый центр, то теперь им придётся бегать по поставщикам.
- Раньше управляющие компании подавали иски в суд из-за того, что ВЭСК незаконно брал на себя все «блага» УК, а обязанности не исполнял. ВЭСК в квитанции ставил себя в качестве исполнителя коммунальной услуги. Сейчас, когда они перешли на прямые расчёты, делают наоборот. Логика непонятна, - рассказал юрист. – Последствия, которые могут быть у УК – это недопонимание жителей. Собственники так и будут продолжать по всем вопросам обращаться к УК, к примеру, из-за неправильных начислений. А ВЭСК этим часто грешит.
ВЭСК забрал воронежские многоэтажки на прямые расчёты, но ответственность за качество услуги и начисления оставил за УК

Комментарии