Роспотребнадзор: Действия коллекторских агентств по возврату долгов по кредитам должны пресекаться правоохранительными органами

Воронежцы в последнее время все чаще стали жаловаться на противоправные действия коллекторских агентств, которые требуют возвраты долгов по кредитам.

По данным регионального Роспотребнадзора, потребители рассказывают о том, что в их адрес поступают угрозы и шантаж. Например, сообщения «по вашему адресу будет выслана мобильная группа для выяснения причин неоплаты».

Как отмечают в ведомстве, такие взыскания долгов – незаконны. Это происходит из-за отсутствия законоположения о передаче банком права требования долга с заемщика по кредитному договору лицам, которые не имеют права на осуществление банковской деятельности.

- Поскольку коллекторы в число лиц, перечисленных в пункте 2 статьи 857 ГК РФ и в статье 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», которым в силу закона могут передаваться сведения, составляющие банковскую тайну, не входят в принципе, уступка права требования по обязательствам, возникшим между банком и гражданином-потребителем,  как и передача соответствующих сведений о должнике, лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, без нарушения названных выше законоположений  объективно невозможна, - поясняют в региональном Роспотребнадзоре. - Поэтому очевидно, что действия коллекторских агентств по возврату долга с граждан-потребителей по кредитным обязательствам должны пресекаться правоохранительными органами.