Офис нового формата открылся в Липецке для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
Центр электронных сервисов (ЦЭС) получил имя «Петровский», поскольку расположен в непосредственной близости от площади Петра Великого.
Уже в первый день работы были проведены операции по услуге «Самоинкассация», зарезервирован онлайн-счет, совершены электронные платежи и консультации по кредитованию.
- Современные банковские технологии позволяют делать ряд операций без посещения банка, - комментирует заместитель управляющего Липецким отделением Алексей Русанов. – Задача ЦЭС «Петровский» - помочь клиентам овладеть навыками пользования «Сбербанк Бизнес Онлайн». Уверен, что с установкой в следующем квартале аппарата по самоинкассации Центр станет еще популярнее у многих предпринимателей.
В «Петровском» проведено грамотное зонирование: на входе круглосуточная зона самообслуживания для юридических лиц, далее - зал электронных платежей, где в любой момент может прийти на помощь консультант удаленных сервисов. Третья часть Центра – зона консультирования и продаж, где менеджеры смогут обстоятельно рассказать все преимущества банковских продуктов и услуг.
Пилотный проект призван повысить уровень комфорта обслуживания корпоративных клиентов.
