В Воронеже по кредитным картам «Промсвязьбанка» проценты можно не платить до 145 дней

«Суперкарта» пользуется огромной популярностью»

- Здравствуйте, Игорь Евгеньевич! Расскажите, пожалуйста, как «Промсвязьбанк» отвечает на запросы клиентов и вызовы времени? Какие современные технологии и сервисы предлагает банк?

- Банковскую систему не просто так называют кровеносной системой экономики. Указанное выше сравнение имеет свои предпосылки. Банковская система связывает как глобальные экономические, политические и социальные процессы в целом, так и интересы гражданина в отдельности. Это стержень экономики. «Промсвязьбанк» – как часть этой системы, должен быть сильной и здоровой составляющей, полноценно выполняющей свои функции. При этом конкуренция в финансовом секторе достаточно жесткая – только в Воронеже более 100 представительств банков, и чтобы получать определённую прибыль, нужно как минимум быть на полшага впереди остальных игроков рынка. Поэтому мы обязаны держать руку на пульсе, и мы, действительно, готовы предлагать уникальные продукты и уникальные условия. Этой осенью Промсвязьбанк запустил ряд очень серьёзных розничных продуктов. Например, один из самых востребованных сейчас - потребительский кредит наличными, по которому мы имеем возможность предлагать ставку до 18,5% годовых.

- То есть может быть и меньше этой цифры?

- При соответствии категории клиента определенным требованиям, банк может предложить ставку и ниже. А добросовестное обслуживание кредита, т.е. отсутствие просрочек, дает возможность всем частным клиентам снижать ставку на  1% каждый год.

Также мы запустили еще один уникальный продукт - «Суперкарта». Это кредитная карта с льготным периодом 145 дней! Карта категории «Platinum» с безкомиссионным годовым обслуживанием и кредитным лимитом 600 000 рублей и системой скидок! За ней, действительно, стоят очереди. Это запасной кошелек, который всегда позволит воспользоваться денежными средствами банка. Это особенно актуально в период Новогодних распродаж в магазинах! Решение - расплатиться «Суперкартой», не занимать у друзей, не ждать решения банка о выдаче кредита, при этом имея впереди 5 месяцев, чтобы не оплачивать проценты!

- Предусмотрены ли у «Промсвязьбанка» бонусы за пользование кредитной картой?

- Все клиенты Промсвязьбанка могут рассчитывать на получение бонусов за операции, которыми они пользуются в банке. Это называется «PSB-Bonus». Сочетание приятного с полезным. У вас начисляются бонусные баллы, которые вы можете использовать по своему усмотрению – оплатить товар в интернет-магазине, коммунальные платежи и т.д.  За каждые 10 балов, клиент получает 1 рубль.

- Получается, что клиент может взять кредит по карте, получить бонусы, а потом погасить его во время льготного периода?

- Бонусная система не привязана к конкретному продукту. Данный сервис направлен на лояльность всех наших клиентов, путем предоставления определенных преференций. Поэтому клиент может пользоваться, при этом, и дебетовой или зарплатной картой.

И помимо получения бонуса, многочисленные партнеры банка предоставят ему скидки на свои товары и услуги.

Также в банке есть и совместный проект с авиакомпанией «Трансаэро», в рамках которого бонусными милями можно расплачиваться за перелёт. Достаточно прогрессивная шкала начисления бонусных миль позволяет человеку со средним уровнем дохода, при определенных условиях, получить бесплатный билет до одной из европейских столиц и обратно.

«Умные деньги» помогут контролировать и правильно рассчитывать свой бюджет

- Игорь Евгеньевич, предоставляет ли «Промсвязьбанк» бонусы,  преимущества и технологии своим постоянным клиентам?

- Сейчас банки стараются строить долгосрочные отношения со своими клиентами. В «Промсвязьбанке» принята глобальная стратегия до 2017 года - мы позиционируем себя, как семейный банк. Это подразумевает под собой пользование услугами банка всеми членами семьи. Чтобы клиенты были с нами, мы должны удовлетворять все их финансовые потребности. Те, кто держат у нас вклады или счета, по другим продуктам имеют ряд преимуществ перед теми, кто приходит к нам первый раз. Например, скидки при получении кредита, более лояльное рассмотрение заявки на кредит – мы знаем этого человека, доверяем ему и имеем возможность снижать ставку.

- VIP-клиентам Промсвязьбанк предоставляет – особенные и тонко настроенные финансовые услуги, в рамках пакета услуг «PSB-ПРИОРИТЕТ». Это эксклюзивный финансовый инструмент, сочетающий в себе банковскую карту с уникальными условиями кредитного лимита и преимущества депозита. В рамках открытия пакета услуг, мы предлагаем нашим клиентам получить возможность постоянного доступа к кредитным средствам банка, минимизируем переплату за счет низкой процентной ставки, и предоставляем все привилегии VIP-клиента.

- Какие возможности дает «Промсвязьбанк» своим пользователям для работы через Интернет-банк? Насколько я знаю, банк предлагает интересный сервис «умные деньги». Какие возможности он предоставляет клиентам?

- Если не брать в расчет набор стандартных опций, мы действительно предлагаем уникальный продукт, аналогов которому на финансовом рынке России и в мире пока нет. Например наши клиенты могут делать переводы до 10 000 рублей в другие банки без взимания комиссии. Это очень удобно  для людей, которые обслуживаются сразу в нескольких банках и используют несколько счетов и карт для оплаты тех или иных услуг.

- Интеллектуальный сервис «Умные деньги» позволяет планировать свой бюджет, вести статистику - сколько и на что вы тратите, сравнивает ваши расходы с среднем значением по городу – вы можете увидеть, сколько тратит на то или иное человек примерно вашего возраста, занятый в такой же сфере деятельности, при этом получая финансовые рекомендации. Одному из пользователей  нашего Интернет-банка 87 лет, что говорит о простоте сервиса.

- За сервис нужно что-то платить?

- Сервис бесплатный – каждый клиент имеет к нему доступ. Все, кто его попробуют, начинают считать деньги немного иначе.

«Кредит можно оформить за 15 минут»

- Осенью Промсвязьбанк запустил еще один проект – в крупнейших торговых центрах столицы Черноземья появились мини-представительства банка – так называемые лоу-косты. Банк идет навстречу своим клиентам?

- Это вполне естественный ход. «LowCost» - низкозатратный проект для банка, не требующий бюджета соизмеримого с открытием стандартного отделения. А в части трафика и навигации, торговый центр всегда будет в выигрыше перед отдельно стоящей точкой продаж. И многие жители Воронежа заметили, что в ТЦ города уже давно открылись как представительства банков так и представительства страховых компаний.

- Какие именно услуги можно получить в лоу-косте?

- Мы предоставляем услуги, которыми должно быть удобно пользоваться. Занятый житель мегаполиса не всегда может найти время, чтобы специально поехать в банк для совершения какой-либо операции. Ему гораздо удобнее будет посетить Торговый центр рядом с домом, зайдя, например, после работы. Поэтому здесь мы предлагаем самые востребованные продукты - кредит наличными, кредитные или дебетовые карты и консультационную поддержку по всей линейке розничных продуктов.

- Возможно ли быстро и при минимуме документов взять кредит в «Промсвязьбанке»?

- Следует понимать, что «самый быстрый кредит», для получения которого требуется только паспорт и, максимум, второй любой документ, будет для потребителя несколько дороже. Банк несет дополнительные риски, связанные с уровнем «знакомства» с таким клиентом. Есть разница, когда у вас попросит взаймы лучший друг или приятель приятеля? Поэтому, если есть возможность подтверждать данные документально - лучше это делать. Вы сэкономите значительную часть средств. Если же, действительно, возникла экстренная ситуация и вам срочно нужны деньги, заявка по «Быстрым кредитам» рассматривается в течении 15-30 минут. По данной программе в Промсвязьбанке клиент может получить до 130 000 рублей – здесь и сейчас.

- На какой срок дают такие кредиты?

- Быстрые кредиты – до 2-х лет, если же необходима сумма свыше 130 000 рублей, то лучше обратиться за стандартным потребительским кредитом в одно из 4-х наших отделений в Воронеже. Такой вид кредита рассчитан до 7 лет. Предварительное решение клиент также сможет получить в течение 15 минут, если оно положительное, только после этого клиент предоставляет в банк необходимые документы. Такой процесс позволяет значительно сэкономить время и клиента и представителя банка, а также рассчитывать на максимально выгодную процентную ставку.