На основных железнодорожных маршрутах между Крымом и крупными городами России возникли серьезные задержки. По информации компании перевозчика «Гранд Сервис Экспресс», пять поездов, следующих через Воронежский регион, значительно отстают от графика. Для двух составов отставание достигает шести часов.
Ситуация затрагивает пассажиров, возвращающихся из Крыма после праздников, и тех, кто направляется на полуостров. Наиболее серьезные сдвиги в расписании коснулись дальних рейсов. Поезд номер 078С из Симферополя в Санкт Петербург, отправившийся седьмого января, и поезд номер 092С из Севастополя в Москву с той же датой отправления задержаны примерно на шесть часов. Составы номер 098С Симферополь Москва и номер 076С Симферополь Омск, вышедшие в путь восьмого января, отстают на четыре часа.
В обратном направлении, в Крым, с меньшей задержкой около тридцати минут следует поезд номер 092М Москва Севастополь. Он отправился шестого января. Подобные сбои в графике движения десятков пассажирских вагонов на ключевом направлении всегда представляют собой комплексную логистическую задачу. Причины могут варьироваться от незапланированных технических работ на путях и изменений в пропуске грузовых составов до погодных условий. Перевозчик прямо отмечает, что указанное время задержки является предварительным и может быть скорректировано как в сторону увеличения, так и уменьшения.
Для пассажиров, оказавшихся в подобной ситуации, существуют четкие правила. Когда поезд задерживается в пути на четыре часа и более, перевозчик обязан обеспечить людей питьевой водой, а на период, превышающий восемь часов, организованным горячим питанием. Такие нормы установлены на законодательном уровне и служат минимальной мерой компенсации неудобств.
