В ТЕМУ НЕДЕЛИ: Больше трети жителей Воронежской области заметили ухудшение качества медицинских услуг в регионе

37% жителей Воронежской области считают, что качество медицинских услуг в регионе постепенно ухудшается. При этом каждый второй (50%) полагает, что в последнее время ситуация в здравоохранении не изменилась. И только 10% опрошенных заметили улучшение качества медобслуживания. Такие данные приводит институт общественного мнения «Квалитас».

«Ухудшение качества услуг особенно часто отмечают пенсионеры, а улучшение — люди с достатком. Также наблюдается значительный разброс мнений в зависимости от типа населенного пункта проживания респондентов. Так, только 4% жителей областного центра заметили улучшение в медицинском обслуживании. На селе же эта цифра увеличивается до 11%. А в своих максимальных значениях показатель улучшения достигает в малых городах и поселках городского типа — до 16%», — пояснили социологи «Квалитаса».

Отметим, что на эту же тему совсем недавно фонд «Общественное мнение» провел всероссийский опрос, и есть возможность сравнить оценки работы системы здравоохранения в нашем регионе с со средними оценками по стране. Также как и в Воронежской области (50%), в целом по России (49%), преобладает мнение, что качество медицинского обслуживания в последние годы не меняется. Однако наши земляки чаще (37%), чем россияне (25%), говорят об ухудшении медицинского обслуживания. Об улучшении ситуации говорят немногие и в Воронежской области (10%) и в других регионах (11%).

Социологи «Квалитаса» попросили жителей Воронежской области оценить качество медицинских услуг в настоящее время. «Двойку» за медицинское обслуживание поставили 42% опрошенных, «тройку» — 47%. Назвали качество медицинских услуг «хорошим» лишь 9% респондентов. Примечательно, что чаще всего хорошие оценки давали учащиеся и студенты (20%), которым не так часто приходится пользоваться услугами врачей.

Несмотря на бытующее мнение о том, что ситуация с медициной на селе хуже, чем в областном центре, результаты опроса говорят об обратном. 16% сельских жителей при опросе обозначили качество медицинского обслуживания в своем селе как хорошее. В Воронеже же эта цифра едва превысила 4%. Впрочем, возможно, сельские жители просто менее притязательны.

Судя по данным фонда «Общественное мнение», ситуация в Воронежской области мало чем отличается от ситуации по стране в целом. В среднем по стране на «четверку» качество медобслуживания оценили 12% опрошенных (в Воронежской области — 9%). «Неуд» поставили 42% россиян (в Воронежской области — 42%). «Троечку» медикам в среднем по стране поставили 36% респондентов, а в Воронежской области — 47%. 2% жителей нашего региона и 11% россиян ответить затруднились.

Опрос ИОМ «Квалитас» проведен 22 сентября — 8 октября 2011 года методом личного интервью. Выборка репрезентативна для населения Воронежской области старше 18 лет по полу, возрасту и типу населенного пункта. Опрошено 900 человек. Всероссийский опрос проведен Фондом «Общественное мнение» в сентябре 2011 года, опрошено 1500 респондентов в 100 населенных пунктах РФ.