Пациенты российских поликлиник получили четкие временные ориентиры.
Правительство утвердило нормативы, определяющие максимальное время ожидания приема у врача. Правила касаются каждого, кто обращается за медицинской помощью.
Согласно документу, попасть к участковому терапевту, педиатру или врачу общей практики нужно в течение 24 часов с момента обращения. Если ситуация требует срочного вмешательства, но не является экстренной, первичную помощь в неотложной форме обязаны оказать максимум за два часа.
Для консультации с узким специалистом, например гастроэнтерологом или неврологом, срок ожидания не должен превышать 14 рабочих дней. Однако при подозрении на серьезные заболевания, такие как онкология или острые сердечно-сосудистые патологии, диагностический процесс ускоряется. Консультацию профильного врача в подобных случаях должны провести за три рабочих дня. Подобный подход направлен на сокращение периода до постановки диагноза, что критически влияет на результаты лечения.
Нормативное закрепление сроков попытка системно решить одну из частых проблем длительное ожидание в очереди к доктору. Установленные рамки создают понятный алгоритм как для медицинских организаций, которым необходимо оптимизировать расписание и потоки пациентов, так и для граждан, теперь способных четче планировать лечение. На практике реализация норм зависит от многих факторов, включая кадровую обеспеченность медучреждений в разных регионах и фактическую нагрузку на врачей.
