В среду, 13 января, губернатор Алексей Гордеев встретился с руководителем управления по работе с обращениями граждан Воронежской области Василием Пеньковым. Речь шла о работе общественных приёмных. По словам Пенькова, за последние 6,5 лет за помощью пришло около 86 тысяч жителей региона, 4,5 тысячи человек обращались непосредственно к губернатору.
- Основные проблемы, с которыми обращаются жители, связаны с благоустройством, состоянием дорог, водоснабжением, работой коммунальных служб и управляющий компаний, - рассказал Василий Пеньков. – Вопросы личного характера также занимают большую долю – это оказание материальной помощи малоимущим гражданам, реализация права на льготы, выплаты пенсий и пособий, улучшение жилищных условий нуждающихся, прежде всего, ветеранов Великой Отечественной войны. В последнее время актуальной стала тема тарифов и роста цен на товары и услуги.
Жители районов области часто поднимали вопросы наличия в отдалённых населённых пунктах филиалов крупных банков. Алексей Гордеев отметил, что эту информацию необходимо обобщить, а затем подготовить предложения по улучшению банковского обслуживания.
Кроме того, глава региона поручил проработать вопрос организации обучения руководителей общественных приёмных губернатора и решить, какая методическая литература будет использоваться для этих целей.
Автор: Евгения Ольминская