В управе Воронежа работают с коммунальными жалобами населения.
Жалобы от населения поступают по телефону и электронной почте. В связи с установившимися в Воронеже и области крепкими зимними морозами больше всего граждане жалуются на неудовлетворительное отопление.
На «горячую линию» в управление ЖКХ, по данным информационно-аналитического управления городского округа город Воронеж, за неделю поступило 78 обращений. Основные причины недотопа в квартирах носят технический характер и устраняются обслуживающими их организациями.