Служба исследований HeadHunter прояснила конфликтологию в воронежских компаниях. Боятся ли сотрудники Воронежа отстаивать свою позицию в споре с начальством? Многим ли вообще приходилось конфликтовать с руководством?
Оказалось, что более половины воронежцев (62%) хотя бы раз становились участниками конфликта со своим начальником. Как обошлись совсем без конфликтов - оставшиеся 38%, к сожалению, не рассказали. Впрочем, это предмет отдельного исследования.
16 из 62 процентов, участвовавших в конфликтах, признались, что однажды недопонимание и вовсе переросло в большой скандал с руганью и обоюдными претензиями. У каждого пятого была небольшая стычка, каждый четвертый устраивал легкую словесную перепалку с начальником. Каждый третий отстаивал точку зрения, несмотря на свои опасения, что конфликт с начальником может отразиться, в том числе, и на дальнейшей карьере в компании. Две трети не боялись выходить на открытый конфликт, так как были уверены в своей правоте.
Почти половина сотрудников (42%) отметила, что конфликт никаким образом не отразился ни на рабочем процессе, ни на их карьере. Только 6% конфликтующих были уволены по инициативе работодателя, еще 17% приняли аналогичное решение самостоятельно. У каждого четвертого до сих пор напряженные отношения с руководителем.
По каким же причинам возникают конфликты между начальниками и подчиненными? HeadHunter привёл примеры самых популярных ответов.
Парочка из них – «ввиду того, что я напрямую не подчиняюсь директору, ее это задевает, также ещё задевает, что я иногда оспариваю её указания ввиду их бесполезности» и «начальнику не понравилось, что я открыто выразила свой протест по поводу дерготни в мои выходные» - прямо говорит о том, что генераторами конфликтов выступают представители слабого пола. В остальных примерах («начальник пытался переложить на меня большую часть своих должностных обязанностей») гендер участников конфликта прямо не подчёркивается. Однако и в них явно слышится обиженный женский голос.
(Опрос проводился Службой исследований HeadHunter на сайте hh.ru в ноябре 2014 года среди 3087 сотрудников компаний, 260 из них – жители Воронежа).