В целях совершенствования работы по защите прав и законных интересов граждан и организаций, а также оперативного принятия решений по устранению недостатков в деятельности федеральной службе судебных приставов (ФССП) России утверждена книга отзывов и предложений. Следовательно, появится она и у приставов Воронежа и области.
Уже с 1 февраля в книге жалоб, в частности, можно будет оставить свое мнение о качестве работы приставов и других должностных лиц территориальных органов ФССП, информацию о недостатках в работе структурного подразделения территориального органа службы. Писать в книге сможет любой желающий без предоставления каких-либо документов или объяснения причин. Планируется, что каждая запись будет рассмотрена, приняты соответствующие меры.
- В предусмотренных законом случаях гражданину оставившему свое сообщение в книге жалоб будет направлен письменный ответ, - уточнили в ведомстве.
По данным регионального управления судебных приставов, книга жалоб будет находиться в аппарате управлений, а также в структурных подразделениях ведомства. Место хранения книги - спецкарман в пункте пропуска граждан и представителей организаций аппарата Управления и канцелярии структурного подразделения.