Инцидент произошел 8 января, когда семья пришла в парк развлечений – сообщает Baza. До этого ребенок без проблем покатался на паровозике и вертолете, а также поиграл на симуляторах. Однако, когда мальчик захотел посетить аттракцион «Летающий автобус», возникли сложности.
По правилам парка, дети ростом ниже 110 см допускаются на данный аттракцион только в сопровождении взрослых. Тем не менее, оператор аттракциона изначально отказался допускать отца Даниила на аттракцион вместе с ребенком. Затем он заявил, что поведение мальчика вызывает сомнения относительно безопасности поездки. Отец объяснил, что у его сына расстройство аутистического спектра, однако это не помешало ему ранее безопасно покататься на других аттракционах. Несмотря на объяснения родителей, оператор запретил мальчику посещать аттракцион даже в присутствии отца.
Когда родители обратились к администраторам парка, проблема осталась нерешённой. Семья была вынуждена покинуть парк, так как ситуация вызвала недовольство и слёзы у других посетителей.
После инцидента родители Даниила, при содействии юриста Анны Гнеушевой, направили претензию в адрес руководства парка. Они потребовали предоставить оплаченную услугу и принести официальные извинения. Парк, в свою очередь, ответил, что действовал строго в рамках установленных правил, и обвинил мальчика в чрезмерном эмоциональном возбуждении после предыдущих аттракционов.
Сейчас родители готовятся к судебному разбирательству и параллельно обратились в прокуратуру, Роспотребнадзор и к уполномоченному по правам ребёнка.