Коллекторы гордятся ростом количества должников, которых им передают банки, в Центральном округе. К примеру, Национальная служба взыскания поспешила сообщить о своих подвигах журналистам. Более того, «взыскатели», методы работы которых известны немалому количеству воронежцев, провели целое исследование.
По их словам, только за первые два месяца 2015 года коллекторы собрали 73 млрд. рублей со всей России в первичном размещении, что выше аналогичного показателя прошлого года на 28 процентов.
Коллекторы заявили, что в этом году просроченная задолженность физических лиц без учёта ипотеки выросла на восемь процентов до 670 млрд. рублей. В целом за год прирост объёма просрочки составил 50 процентов или 220 млрд. рублей.
- Вероятно, доля просрочки в течение года вырастет ещё на пять процентных пунктов, - рассказал управляющий директор «НСВ» Антон Дианов. – Однако активного роста доли мы не увидим не из-за оздоровления розничного портфеля, а из-за прироста – хотя и скромного – его объёма.
Коллекторы сетуют, что в этом году «выбивать» долги им станет сложнее. Банки повысили требования к заёмщикам, поэтому клиенты не успевают расплатиться по кредитам по объективным причинам.
В компании отметили, что такие должники скрываются от банков или коллекторов. К слову, по словам юристов, общаться с представителями непонятных коллекторских агентств клиенты банков и не должны. Договор явно заключали не с ними, а по разъяснению Роспортебнадзора разглашать личные данные клиентов и передавать их сторонним организациям банки не должны. Это прямое нарушение прав потребителя. Любые мелкие шрифты в договоре можно оспорить в суде.
- Мы видим снижение контактности должников. С одной стороны, они не знают, как себя вести, а с другой – платить действительно нечем, поэтому должники не видят смысла в таком общении, - сетуют коллекторы. - Однако их позиция в корне не верна – сейчас, как никогда прежде, кредиторы готовы к уступкам. И на банках, и на физлицах за последний год негативно отразились одни и те же процессы. Поэтому многие кредиторы готовы идти навстречу должникам. Однако договориться об этом лучше на ранней стадии задолженности.
По данным «НСВ», в 2015 году больше всего долгов по кредитным картам. Они составляют 51,5 процента от общего количества «просрочки». На втором месте кредиты наличными – 33,7, замыкают тройку лидеров долги по РOS – 10,5. Невыплаты по кредитам на авто за два месяца составили 3,2 процента, по залоговым кредитам – 0,6, а по ипотеке – 0,5.
При этом женщины чаще становятся должниками, чем мужчины, правда, незначительно – 52 процента против 48.
Чаще всего банки передают должников коллекторам в Приволжском округе – 23 процента, затем идёт Сибирский округ – 19. Третье место досталось Центральному – 17 процентов.