Воронежский социолог предупредил о разрыве обратной связи с властью
С 1 октября стоимость телефонных опросов в России возрастет на один-два порядка из-за новых правил маркировки звонков. Глава воронежского института общественного мнения «Квалитас» Александр Романович заявил, что это решение приведет к разрыву обратной связи между властью и народом.
Соответствующее сообщение появилось на его личной странице во «ВКонтакте» 5 сентября. По словам Романовича, институт «Квалитас» прекратит выпуск бюллетеня социологических сообщений, и жители Воронежа лишатся доступа к актуальным исследованиям об оценке работы городских служб, мнениях о перекрытии проспекта Революции и других общественно значимых темах.
Новое регулирование в рамках закона «О связи», вступившее в силу с 1 сентября, обязывает операторов маркировать все звонки на мобильные телефоны названием организации-инициатора. Данная мера направлена на защиту граждан от мошеннических действий. Однако для социологических служб нововведение означает серьезное повышение затрат. Как отмечал глава ВЦИОМ Валерий Федоров, телекоммуникационные компании будут взимать от 20 до 50 копеек за каждый набор номера. Учитывая, что до 80% данных для исследований сейчас получают именно через телефонные опросы, это сделает их проведение экономически нецелесообразным для многих организаций.
Проблема телефонного мошенничества действительно имеет всемирное распространение, но ни одна страна не вводила мер, способных уничтожить целую отрасль исследований. Социологические опросы служат важным инструментом демократического общества, позволяя властям всех уровней получать обратную связь от населения, учитывать общественное мнение при принятии решений и корректировать политику в соответствии с запросами граждан. Прекращение систематических исследований создаст информационный вакуум, где решения будут приниматься без учета реальных настроений людей.
Ситуация также отразится на академической среде и студенческих проектах в воронежском регионе, поскольку многие университеты используют телефонные опросы для сбора данных в рамках учебных курсов и научных исследований. Повышение стоимости каждого звонка сделает подобные практики недоступными для образовательных учреждений с ограниченным бюджетом.