В Воронежской области стартовал онлайн-опрос, посвященный оценке качества работы общественного транспорта. Жителям региона предлагают ответить на 23 вопроса, охватывающих различные аспекты пассажирских перевозок.
Инициатором исследования выступил Институт стратегического развития региона при поддержке городского управления транспорта.
Опрос позволяет оценить текущее состояние транспортной системы, выявить наиболее актуальные проблемы и определить приоритетные направления для повышения качества услуг. Респондентам предлагают выразить мнение о доступности, комфорте и безопасности поездок, удобстве расположения и состоянии остановочных пунктов, соблюдении расписания движения транспорта, а также стоимости проезда.
Отдельный блок вопросов посвящен работе общественного транспорта в вечернее время после 23:00 и оснащенности транспортных средств и остановок дополнительными услугами, такими как бесплатный Wi-Fi, зарядные устройства и кофейные автоматы. Жители могут предложить собственные варианты улучшения ситуации в специальном поле для комментариев.
Летом 2025 года в Воронеже и области повысилась стоимость проезда. В областном центре при безналичной оплате поездка обходится в 37 рублей, а при наличном расчете — 40 рублей. В районах области оплату за перевозки производят из расчета 3,4 рубля за один пассажиро-километр, что означает рост на 17%. При наличной оплате стоимость составляет 27 рублей, при безналичной — 25 рублей. Полученные средства планируют направить на обновление подвижного состава и улучшение качества перевозок.
В августе во время прямого эфира губернатор Александр Гусев сообщил об ужесточении требований к частным перевозчикам, работающим на городских маршрутах. Он подчеркнул, что ранее такой возможности не существовало, поскольку город полностью зависел от частных компаний. Сейчас ситуация кардинально меняется благодаря укреплению муниципального пассажирского предприятия: увеличивается парк техники, ведется набор водителей. Хотя сохраняется некоторая нехватка кадров, работа в этом направлении активно продолжается.
Проведение социологических опросов позволяет органам власти и транспортным операторам получать обратную связь от непосредственных пользователей услуг, выявлять проблемные зоны и принимать обоснованные управленческие решения.
