Верховный суд России принял решение, которое касается миллионов граждан, установивших в квартирах счетчики воды, газа и электроэнергии. Постановление создает важный прецедент и защищает потребителей от необоснованных перерасчетов со стороны ресурсоснабжающих организаций. Теперь поставщикам придется доказывать, что повреждение пломбы действительно повлияло на показания прибора учета.
Как женщина оспорила перерасчет в 100 тысяч рублей
Все началось с обычной проверки газового счетчика в квартире одной из россиянок. Представители ресурсоснабжающей организации обнаружили повреждения на пломбах — как заводской, так и установленной поставщиком. На этом основании компания приняла решение считать все предыдущие показания счетчика недостоверными и выставила женщине счет более чем на 100 тысяч рублей, проведя перерасчет по нормативам с повышающим коэффициентом.
Женщина отказалась платить такую сумму и начала судебную тяжбу. Первые инстанции встали на сторону поставщика, но истец не сдалась и дошла до Верховного суда. Именно там ситуация изменилась.
Высшая судебная инстанция страны встала на сторону потребителя, указав на важный момент: поставщик не предоставил доказательств того, что повреждение пломб действительно повлияло на правильность учета потребленного газа. Судьи подчеркнули, что сам факт нарушения целостности пломбы не является достаточным основанием для признания всех предыдущих показаний недействительными.
Решение стало прецедентом, который теперь будет применяться в аналогичных случаях. Теперь ресурсоснабжающие организации не смогут автоматически начислять перерасчет только на основании повреждения пломб — им придется доказывать, что повреждения привели к искажению показаний счетчика.
Что это значит для владельцев квартирных счетчиков
Новое правило существенно меняет правила игры между потребителями и поставщиками коммунальных услуг. Теперь при обнаружении поврежденных пломб на счетчике:
- Поставщик обязан доказать, что повреждения повлияли на работу прибора учета
- Потребитель не обязан автоматически оплачивать перерасчет по нормативам
- Ресурсная организация должна предоставить веские доказательства недостоверности показаний
Решение важно для случаев, когда повреждения пломб незначительны и явно не могли повлиять на работу счетчика. Например, если речь идет о небольших царапинах или потертостях.
Как защитить свои права при проверке счетчиков? Чтобы избежать проблем при очередной проверке приборов учета, стоит соблюдать несколько простых правил:
- При проведении проверки обязательно присутствуйте лично
- Требуйте составления акта в двух экземплярах, один из которых остается у вас
- Если обнаружены повреждения пломб, фотографируйте их сразу же
- Не подписывайте документы, с которыми не согласны
Помните, что теперь поставщик должен доказать влияние повреждений на показания счетчика. В случае спорных ситуаций можно смело ссылаться на решение Верховного суда. Если поставщик настаивает на перерасчете без доказательств искажения показаний — обращайтесь в суд.
Последствия решения для коммунального сектора
Постановление Верховного суда заставит ресурсоснабжающие организации более ответственно подходить к вопросу перерасчетов. Теперь они не смогут автоматически начислять огромные суммы только на основании технических нарушений. Это должно снизить количество необоснованных претензий к потребителям и сделать отношения между поставщиками и населением более справедливыми.
Ожидается, что могут быть внесены соответствующие изменения в нормативные акты, которые закрепят эту практику на законодательном уровне.
Читайте также:
- Почему строители подмешивают соду в клей: хитрость, которая сделает склейку «вечной»
- Сею в августе эти копеечные растения – почва превращается в чернозем без навоза и химии: урожая в 2,5 раза больше
- "Туристы орали и пили весь день. Хорошо кормили только в первый день": честный отзыв туриста о бюджетном круизе по Волге
- Почему нельзя добавлять незнакомых людей в друзья в социальной сети
- Триммер с леской уходит в прошлое: как в Европе придумали технологию нового поколения
