По словам Алексея Гордеева, главный критерий успешности той или иной реформы – удовлетворенность населения, а не сухая статистика
В понедельник, 13 января, губернатор Алексей Гордеев рассказал, что, несмотря на лидирующее место региона по исполнению программы госгарантий оказания медицинской помощи гражданам, у нас еще остались проблемы.
- Да, мы вложили в здравоохранение большую сумму – 7 млрд рублей, но при этом произошли странные для меня вещи, - пояснил глава региона. - Опрос граждан показал, что уровень удовлетворенности, условно, был 32 процента, а стал – 34 процента. Может, стоило потратить меньше, но научить врачей улыбаться?
Губернатор подчеркнул, что главный критерий успешности той или иной реформы – удовлетворенность населения, а не сухие данные статистики. Поэтому cейчас на главврачей возложили ответственность не только за качество лечения, но и за качество обслуживания населения: наличие или отсутствие очередей, вежливость персонала и прочее.
