Так, в частности, полторы тысячи подразделений банка в прошлом году посетило 45 миллионов клиентов. Это значит, что каждый житель Центрального Черноземья посетил его филиалы в среднем 6 раз за год. При этом 90% клиентов в 90% подразделений были обслужены менее чем за 10 минут.
За одну минуту работы Центрально-Черноземного банка в его подразделениях осуществлялось в среднем 25 продаж, в том числе 1 кредит, 1 кредитная карта, 5 депозитов.
За 2013 год среднее время рассмотрения заявки на потребительский кредит снизилось с 31 часа до 8 часов.
Отметим, что Сбербанк - ведущий игрок на рынке кредитования. Доля Центрально-Черноземного банка на региональном рынке кредитования частных клиентов составила в прошлом году 37%.
Версия для печати
Комментарии