Улучшить качество мобильной связи поможет сервис Яндекс.Карты

МТС и Яндекс запустили совместный проект, который открывает новый подход к управлению качеством работы сетей мобильной связи. Интерактивное решение, реализованное на базе картографического сервиса Яндекс.Карты, позволит абонентам МТС в режиме онлайн отправлять оператору сообщения о качестве связи в любой точке страны. Полученные данные МТС будет использовать для оперативной оптимизации сетевых настроек и учитывать при развитии инфраструктуры сети.

Абоненты МТС с помощью мобильного приложения Яндекс.Карты смогут сообщать о затруднениях при пользовании сотовой связью. Для этого достаточно обновить приложение, в меню сервиса Яндекс.Карты зайти в новый раздел «Мониторинг связи МТС» и указать опцию: недостаточная скорость интернет-соединения, помехи при разговоре, невозможность дозвониться, обрыв соединения, отсутствие сети, отсутствие доступа к интернету (в этом случае сообщение будет отправлено оператору сразу после появления интернет-сигнала) и другие. Место, где отмечены затруднения, определится автоматически, и информация немедленно поступит в службу технической поддержки МТС.

Отметим, возможность отправки отзыва реализована для гаджетов на мобильной платформе Android как самой распространенной в России. По результатам пилотного этапа проекта, который продлится до трех месяцев, примут решение о расширении доступных платформ.

- В прошлом году МТС провела беспрецедентно масштабную стройку, и к концу года наша сеть мобильной связи стала крупнейшей в России. Сегодня мы продолжаем активное развитие сетей по всей стране: практически каждый час в той или иной точке России вводим в эфир новую базовую станцию, улучшая качество связи и увеличивая скорость мобильного интернета, -  отметил вице-президент МТС по маркетингу Василь Лацанич. - Постоянный диалог с абонентами позволяет нам расширять сети с учетом пожеланий клиентов. Уверен, такой индивидуальный подход позволит нам ощутимо повысить качество связи для каждого клиента».

ЗНАЙ!

Сети МТС покрывают более 98 процентов населенной территории России, сети третьего поколения охватывают более 14 тысяч населенных пунктов, максимальная скорость передачи данных в сетях 3G МТС составляет 42 Мбит/с.

Также МТС активно развивает сети четвертого поколения: услуги 4G уже сейчас доступны жителям Москвы и Казани, до конца 2014 года МТС обеспечит покрытие сетями LTE порядка 600 населенных пунктов по всей России.

Яндекс.Карты — геоинформационный сервис для поиска объектов на карте. Позволяет искать адреса и организации, просматривать спутниковые и панорамные снимки городов, строить маршруты. В настоящее время на Яндекс.Картах доступны подробные схемы более чем 400 городов России, Украины и других стран.