Воронежцы могут снизить плату за коммунальные услуги в определённых случаях

Жители Воронежа могут оспорить начисленную плату за ЖКУ, если столкнулись с нарушениями при предоставлении услуг или надолго покидали квартиру. Возможность пересмотра счетов предусмотрена правительственным постановлением № 354. На эти нормы 14 октября обратили внимание авторы канала «Госуслуги Дом», опубликованного в мессенджере MAX.

Основанием для обращения служат, в частности, превышение допустимых сроков отключения ресурсов и несоблюдение требований к их качеству. Это касается случаев, когда в помещении холоднее нормы, горячая вода не достигает нужной температуры либо подача электричества и воды прерывается на длительный срок. Величина корректировки зависит от обстоятельств нарушения.

Пересчитать отдельные платежи можно и после отсутствия дома более пяти календарных дней подряд. Для этого потребуются заявление и документы, подтверждающие отъезд. Их следует передать до начала поездки или в течение месяца после возвращения. При этом правило действует не для всех услуг. Заявки принимают управляющие и ресурсоснабжающие организации, а часть обращений можно направить через приложение «Госуслуги Дом».