Сайт МТС вошёл в ТОП-20 самых посещаемых ресурсов рунета

Такие данные опубликовала международная исследовательская группа TNS

Сайт телекоммуникационного оператора МТС оказался одним из самых посещаемых ресурсов рунета. Такие результаты опубликовали исследователи компании TNS.

- Сайт МТС занял в июле 17-е место в России по месячной аудитории и вошел в двадцатку самых посещаемых сайтов по еженедельной аудитории, - цитируют аналитиков «Ведомости». - В течение июля сайт МТС хотя бы раз посетили 12,7 млн человек.

По данным исследователей, месячные аудитории порталов других операторов обычно не превышают десяти млн посетителей.

МТС первый из операторов вошел в ТОП-20 рунета по версии TNS месяц назад, заняв 20-е место. Тогда на сайт mts.ru зашли 11,8 млн пользователей. За месяц обогнал даже крупнейший в России торрент-трекер Rutracker.org, сервер блогов и статистики Liveinternet.ru и сайт популярной газеты «Комсомольская правда».

Увеличение посещаемости сайта МТС во многом связано с развитием возможностей самообслуживания абонентов. Всего в несколько кликов клиенты оператора изменяют тариф, подключают нужные услуги и просматривают историю своих расходов и звонков. Для этого не нужно идти в специализированный салон, все это можно сделать самостоятельно, на сайте МТС.

- МТС стимулирует абонентов использовать онлайн-канал, чтобы узнавать о состоянии счета, менять тариф или подключать опции, - пояснил представитель оператора Дмитрий Солодовников. — Это разгружает контактный центр и сотрудников розничной сети МТС.