Воронежской автоледи в суде удалось доказать, что страховщики навязали ей дополнительную услугу

Проблему с оформлением ОСАГО женщине помогли решить специалисты Роспотребнадзора

За прошлый год специалисты Воронежского Роспотребнадзора, чтобы защитить права потребителей, подали 63 иска в суд. В результате все дела, которые на сегодняшний день были рассмотрены, а это около 90 процентов, ведомство выиграло. Суды выносили решение в пользу потребителей.

Как в среду, 18 февраля, заявил руководитель управления Роспотребнадзора по Воронежской области Игорь Механтьев, это говорит о том, что воронежцам надо знать свои права, и пользоваться защитой. В качестве примера он рассказал о случае с оформлением полиса ОСАГО.

- Женщина обратилась в страховую компанию, чтобы получить обязательный полис. Ей предложили застраховать жизнь. Она на это согласилась, а потом обратилась к нам, - рассказал Игорь Механтьев. – Мы подали иск в суд о том, что эта услуга была навязана. Был свидетель – муж заявительницы. Суд вынес решение в пользу потребителя и договор страхования жизни был расторгнут и деньги вернули.

Как отметил глава Роспотребнадзора, страховая компания решение обжаловала, но и суд второй инстанции встал на сторону потребителя.

- Там где навязывается услуга, а навязывается она практически везде, при наличии свидетелей выиграть суд можно. Можно добиться и возврата денег. Пример такой практики у нас есть. Мы долго пытались это сделать, но не было подходящего случая, - продолжил Игорь Механтьев. – Главное, чтобы у потребителя было желание пойти в суд и свидетель, который может подтвердить, что услугу навязали.

Однако, по словам Игоря Механтьева, обычно люди жалуются на страховщиков, не предоставив никаких доказательств. Поэтому этот случай можно назвать единичным.

Напомним, воронежские страховые компании все как один занимались навязыванием дополнительных услуг при оформлении обязательного полиса ОСАГО. Якобы, таким образом, они пытались заработать, потому что из-за ОСАГО они терпели убытки.